Política de Privacidad

En Global Connect Solutions S.A.C., cuya marca comercial es Global Connect (en adelante, "la Empresa"), con RUC N° 20614540410, ubicada en el distrito de Barranco, Lima, Perú, en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, adoptamos un firme compromiso con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe las prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales en el marco de los servicios que ofrecemos, y regula el tratamiento de la información que nos facilita al interactuar con nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos sus datos personales cuando interactúa con nuestro Sitio, incluyendo:

  • Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, entre otros.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación geográfica aproximada, páginas visitadas en nuestro Sitio web.
  • Datos de comportamiento: historial de interacciones con nuestro Sitio, tiempo de permanencia en nuestro Sitio, clics en enlaces, botones y elementos interactivos, preferencias de productos y servicios, campañas de marketing, visualización de vídeos, interacción con chatbots, geolocalización aproximada, entradas y salidas (por dónde ingresan y por dónde abandonan el Sitio) y otros que ofrecemos.


2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes: Para gestionar y responder a sus solicitudes de información o demostración de nuestros productos.
  • Comunicaciones y actualizaciones: Para enviar información relevante sobre el estado de sus solicitudes, actualizaciones y novedades.
  • Personalización de la experiencia: Para adaptar y mejorar su experiencia de usuario, mostrándole contenido y servicios que puedan ser de su interés, basados en sus preferencias y comportamientos previos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones vigentes, así como con obligaciones fiscales y regulatorias.
  • Mejora continua: Para realizar análisis estadísticos y de mercado con el fin de optimizar nuestro Sitio y mejorar la calidad de la experiencia que ofrecemos.


3. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales, nos otorga su consentimiento expreso para su tratamiento conforme a esta Política de Privacidad. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante solicitud escrita enviada a nuestro correo electrónico info@globalconnect.ai

‍4. Derechos de los titulares
Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que poseemos.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelar su solicitud, la eliminación de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que lo impida.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@globalconnect.ai

‍5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

6. Transferencia de datos

Global Connect Solutions S.A.C podrá transferir sus datos personales a terceros ubicados en territorio nacional o en el extranjero, únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades informadas en esta Política de Privacidad. Dichas transferencias podrán incluir, entre otros:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, analítica, almacenamiento en la nube).
  • Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

En caso de transferencia internacional de datos, Global Connect Solutions S.A.C. garantizará que la empresa receptora cuente con políticas adecuadas de protección de datos personales o, en su defecto, que existan mecanismos contractuales y técnicos apropiados (cláusulas contractuales tipo, cifrado, anonimización) que aseguren la confidencialidad e integridad de la información.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio web, analizar tendencias y personalizar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.globalconnect.ai y entrará en vigencia inmediatamente.

9. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:

  • Correo electrónico: info@globalconnect.ai 
  • Celular: (+51) 994 362 365
  • Ubicación: Distrito de Barranco, Lima, Perú

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 20 de agosto de 2025.